Heathrow, havayollarından bilet satışını durdurmalarını istedi: bilmeniz gerekenler

(CNN) – Dünyanın en yoğun havalimanlarından biri olan Londra Heathrow Havalimanı, havayollarından bu yaz uçuş satışını durdurmalarını istemek gibi olağanüstü bir adım attı.

İşte önlem hakkında bilmeniz gerekenler.

Bu neden oluyor?

Dünyadaki birçok havalimanı gibi, Heathrow da pandemi nedeniyle iki yıllık kesintinin ardından personel sıkıntısı ve artan yolcu trafiğiyle başa çıkmakta zorlanıyor.

Heathrow Havalimanı CEO’su John Holland-Kay, 12 Temmuz tarihli yolculara açık mektupta, “Geçtiğimiz birkaç hafta içinde, düzenli olarak günde 100.000’i aşan giden yolcu sayısı nedeniyle, hizmetin normale döndüğü dönemleri görmeye başladık. normal olmayan seviye.” kabul edilebilir.”

Bu geçici önlem, daha fazla kesintiyi en aza indirmeye yönelik bir girişim olarak tanıtıldı.

Ne zaman başlar?

Kısıtlama, 12 Temmuz’dan itibaren hemen yürürlüğe girecek ve en az 11 Eylül’e kadar sürecek.

Ben zaten bir bilet ayırttım. Ne yapmalıyım?

Hiçbir şey yapmak zorunda değilsin. Havayolunuz sizinle iletişime geçmedikçe ve aksini önermedikçe yolculuğunuz planlandığı gibi devam edecektir. Havaalanına gitmeden önce e-posta ve metin uyarılarınıza göz atın ve havayolunun uygulamasını veya web sitesini kontrol edin.

Uçuşunuzu yeniden planlamak veya iptal etmek istiyorsanız, lütfen havayolunun web sitesindeki bilgileri kontrol edin.

Holland-Kay, 12 Temmuz tarihli mektubunda “Havaalanı meşgul olmaya devam edecek” dedi. “Check-in, güvenlik veya bagaj teslimi Heathrow’da alışkın olduğunuzdan biraz daha uzun sürerse sabırlı olmanızı rica ediyoruz. Yolcuların tüm Covid gereksinimlerini çevrimiçi olarak tamamladıklarından emin olarak yardım etmelerini istiyoruz. havaalanına gelmeden önce, kalkıştan üç saat önce gelmemek, poşetsiz ve sıvısız dizüstü bilgisayarlar, aerosoller ve jeller ile sızdırmaz 100 ml’lik plastik torba içinde taramaya hazır olmak ve Belki’nin bulunduğu göçmenlik ofislerinde elektronik kapılar kullanmak”.

Heathrow’dan geçiyorum. Etkilenecek miyim?

Yine havayolunuzdan farklı bir yanıt almadığınız sürece uçuşunuz devam edecektir. Yolculuğunuza hazırlanırken güncellemeler için bizi takip etmeye devam edin.

Uçuşum iptal olursa ne yapmalıyım?

Daha fazla aksama kesinlikle kaçınılmazdır ve bazı yolcular uçuşlarının başka bir güne, başka bir havaalanına yeniden planlanmasından veya tamamen iptal edilmesinden etkilenecektir.

Yolcular esnek olmaya ve seyahat planlarını değiştirmek veya biletlerini iade etmek zorunda kalabilecekleri gerçeğine hazırlıklı olmalıdır.

Yolcular ne gibi sorunlarla karşılaştı?

Son dakika uçuş iptalleri bu yaz büyük bir sorun haline geldi. Havacılık analitik firması Cirium’a göre, geçen ay tarifeli uçuşlarda %22 düşüş olmasına rağmen, Haziran 2022’de Birleşik Krallık’tan kalkan uçuşlar Haziran 2019’a göre %188 arttı.

Holland-Kay açık mektupta, yaz sezonu için işe alım geçen Kasım ayında başlamasına rağmen, “yeni meslektaşlar hızlı öğreniyor, ancak henüz tam hızda değil” dedi.

Holland-Kay, özellikle yer hizmetleri görevlilerinin önemli ölçüde yetersiz kaynaklara sahip olduğunu belirterek, bunların “havayolları tarafından check-in, bagaj yükleme ve boşaltma ve uçak dönüşü için personel sağlamak üzere işe alınan” işçiler olduğunu söyledi.

Bu rakamlar pandemi öncesi seyahatle nasıl karşılaştırılır?

2018’de Heathrow’dan geçen günlük yolcu sayısı geliş ve gidiş olmak üzere yaklaşık 220.000 kişiydi.

Yine de Heathrow’dan kalkan bir bilet alabilir miyim?

Heathrow’un ortak havayollarından satılmayan koltuklar için yaz biletleri satışını durdurmaları istendi. Bu nedenle, birkaç son dakika uçuşunu yakalamak hala mümkün olsa da, bu fırsat penceresinin yakında sona ermesi muhtemeldir ve iptal edilme veya kesintiye uğrama riskiniz vardır.

Şu anda, kalan bu birkaç uçuşta ücretler, yüksek talep nedeniyle çok yüksek. Gezginleri alternatifler aramaya teşvik ediyoruz.

Alternatifler nelerdir?

Heathrow’a ek olarak, Büyük Britanya’nın başkentine beş başka havalimanı daha hizmet veriyor: Onlarla ilgili rehberimizi okuyabilirsiniz. burada.

Birleşik Krallık’taki diğer havaalanlarından uçmayı düşünün – Birmingham Uluslararası Havaalanı, London Euston’dan trenle bir saatten biraz fazladır – veya tren veya feribotla seyahat edin.

Bu yaz seyahat ederken esnek olmaya çalışın, mümkünse günün erken saatlerinde seyahat edin ve seyahat sigortası satın alın.

Etkilenen sadece Heathrow veya diğer havaalanları mıydı?

Amsterdam Schiphol Havalimanı geçen ay dünyada uçuşları kısıtlayan ilk havalimanı oldu, ancak hareket bir girişimde bulunuldu. emisyonları sınırlamak.
analiz Çevrimiçi seyahat acentesi Hopper, Brüksel, Frankfurt am Main ve Eindhoven’ın şu anda en fazla gecikme yaşayan Avrupa havalimanları arasında olduğunu buldu, ancak seyahat daha uygun fiyatlı hale geldiğinden bu, Batı dünyasında yaygın bir sorun.

Holland Cay açık mektupta, “hem Birleşik Krallık’ta hem de dünyadaki diğer havalimanlarında benzer yolcu kontrol önlemlerinin alındığını” belirtti. Bu son adım, diğer merkezleri de daha sert önlemler almaya teşvik edebilir.

Havayolları nasıl tepki veriyor?

Geçen ay, havayollarını herhangi bir yaptırım olmaksızın uçuşları tarifelerinden kaldırmaya teşvik etmek için bir slot affı getirildi.

Holland Kay’ın mektubunda, “Bazı havayolları önemli adımlar atarken, diğerleri yapmadı ve yolcular için güvenli ve emniyetli seyahat sağlamak için şimdi daha fazla eyleme ihtiyaç olduğuna inanıyoruz.”

CNN, yorum için İngiltere’nin Heathrow merkezli bayrak taşıyıcısı British Airways’e ulaştı.

CNN’den Livvy Doherty ve Anna Stewart bu rapora katkıda bulundular.

Leave a Comment

Share via
Copy link
Powered by Social Snap